续期率提升40%，教务人力节省50%——AI智能体如何赋能教育运营
K12课外辅导连锁机构，全国120家校区分校，在读学员8万人，主学科+素质教育双线业务
教务排课靠人工易冲突、学情反馈滞后、班主任服务半径有限导致流失、续期跟进不及时
学员作业批改、学情报告全人工，班主任1人服务300+学员，排课每周耗时2人天，续期率仅55%
课后答疑、作业批改、知识点讲解7×24在线，错题自动归集生成专属练习，辅导人力释放50%
多维度学情数据自动生成个性化报告，薄弱点预警，家长端实时可查，满意度和续期双提升
师资/教室/时间多维约束自动求解，冲突智能消除，调课改课一键完成，教务工时节省80%
学习进度+满意度自动评分，到期前30天智能触达，个性化续期方案，续期率提升至77%
第1-3周，教务/学员/学习数据平台接入，建立学员画像
第4-7周，深圳5家校区分批上线，打磨答疑与学情报告质量
第8-10周，错题归集与学情预测模型迭代，准确率达90%+
第11-20周，120家校区分批上线，续期运营全量覆盖
"AI助教上线后，学员课后答疑不用再排班等老师，家长随时能看到孩子学情报告，满意度上来了，续期率从55%直接拉到77%。排课也彻底解放了教务团队。"